Estrategias de representación visual

Al pensar un objeto de diseño de información, es primordial cuestionarnos para quiénes representamos las imágenes y cómo las representaremos. Generalmente esto lo hacemos bajo la bidimensionalidad de ancho y alto generando una "planicidad" (flatland), ubicando tamaño, color, ubicación y vecindad por color. Por otra parte, un mismo fenómeno puede ser representado desde distintas ópticas presentando un alto nivel de variabilidad, por lo que la manera y la forma de representar la información es de gran importancia pues sin robar atención ni saturar la misma, se debe estudiar cada una de las variables que intervienen en el proceso a representar con el fin de facilitar el nivel de lectura e interpretación.

Estas variables pueden ir de objetos tangibles a conceptos abstractos que tienen un fuerte significado para el usuario (tales como tiempo, orden, organización, secuencia, etc) donde la coherencia y claridad con que sean presentados definirán la interpretación correcta/incorrecta que el usuario le dará al objeto.



Edward R. Tufte propone que para representar esta información se tienen 5 opciones:

a) Lecturas macro y micro, donde se muestra la información a nivel general y particular de forma ordenada (por ejemplo un mapa con alta saturación informativa que representa un todo pero presenta detalladamente cada elemento el cual posee información más precisa y específica)

b) Capas y separación, donde la jerarquización de cada información jugará el papel principal

c) Pequeños múltiplos que evitan repetir información y acomodándolos como factores comunes, se presenta la información claramente sin redundar ni saturar de información

d) Color e información, donde el primero separa al segundo, ya sea mediante el empleo de contraste para diferenciar por saturaciones y colores y alcanzar de este modo un mayor nivel de entendimiento

e) Narrativas de espacio y tiempo

En cada una de ellas, la prioridad será mostrar la información de forma sencilla y funcional, eliminando niveles de complejidad, jerarquizando y ordenando cada elemento informativo.

Diseño de interacción de la información

Actualmente al tener un objeto de diseño de información se busca en primer término lograr la interacción, si no la logra no se considera como informativo. Al tener un cúmulo de datos, se busca mostrar la utilidad del mismo logrando que el usuario se acerque a dicho objeto e interactúe.

Nos encontramos inmersos en un mar de datos, los cuales la mayoría de las veces carecen de orden y organización no llegando a ser un producto adecuado de información. Para ello es recomendable hacer uso de la creatividad como la capacidad de hacer relaciones entre la información y las estructuras cognitivas con el fin de extender las capacidades del usuario (a manera de prótesis). Esta experiencia debe consistir en entender y estructurar la información y datos con lo que el usuario se relaciona, logrando que el nivel de complejidad se eleve y sea más personal, construyendo de esta manera las experiencias.

Una interfaz para cualquier experiencia (sea técnica, física o conceptual) debe contener un mensaje y una razón para comunicarlo y estas acciones empiezan con la creación de significados para poder ir descubriendo la forma apropiada para interactuar y generar conocimiento.

El conocimiento es transmitido por las interacciones con otros y las herramientas que empleamos para ello, por ello los esquemas y significados en la información que se está diseñando puede ser aprendida por otros, buscando en todo momento "ofrecer al usuario una de las experiencias más satisfactorias que pueda disfrutar"

Organización de información en la graduación

La ceremonia de graduación es un evento que anualmente reconoce a quienes alcanzan el grado de licenciatura, maestría y doctorado. En ella, la organización de la información que se hace pública a través de discursos y menciones, así como la que se entrega visualmente por algún medio visual ya sea impreso o mediático, es de tan alto nivel de complejidad, que la mayoría de las ocasiones es difícil de captar en su totalidad.

Para ello, se analizó el proceso que implica para poder realizar una propuesta de organización de información en dicha ceremonia; se inició con una propuesta de slogan que desprendió de una lluvia de ideas relacionadas con la graduación y la UDLA, estos conceptos se tradujeron a un mapa conceptual donde la diversidad de temas, emociones y sentimientos que están ligados a estos dos tópicos, se fueron extendiendo de acuerdo a relaciones directas.




De los conceptos principales, se retomaron las palabras con mayor carga emotiva y que representaran los significados de la graduación, tales como profesional, libertad, sabiduría, prestigio e inicio/fin de etapa. Quedando como propuesta "Abriendo Caminos"..



Para la organización de información se propone un esquema ramificado de información, donde las entidades principales sean los individuos (cada uno de los graduados) los cuales se agruparán por carreras y su posición irá radiando en función de popularidad y círculos de amigos.



Esta información será entregada en un folleto desplegable que le permitirá al visitante invitado del graduado y al mismo graduado, tener la información expuesta de manera novedosa, rompiendo paradigmas de lectura y presentación de información.



Una segunda propuesta es otorgarle una segunda función informativa y emotiva a dicho producto, al mostrar los alumnos con la información correspondiente a manera de anuario.



Con este proyecto no sólamente se busca mejorar la calidad y presentación de la información en el folleto, también se pretende que sea reforzada por un par de pantallas colocadas en el podium que irá mostrando los nombres y características de cada uno de los egresados.

Las funciones de la imagen

Haciendo un ejercicio para analizar las funciones de la imagen, es que decidí tomar la identidad corporativa de una empresa regional comercializadora de artesanías y productos gastronómicos propios de la zona. Eliminando elementos que la componen (por ejemplo el nombre) es que pude observar la importancia de buscar, como diseñadora, siempre enviar la mayor cantidad de información con calidad, pues al eliminar el nombre y dejar simplemente el símbolo, no se lograba transmitir lo deseado pues no hablaba mucho de lo que la empresa es.

Las funciones que la imagen cumple (entendiendo como imagen cualquier objeto de lectura) están presentes en cada objeto, y analizando un identificador, es curioso cómo pasé de afirmar que su función principal era la referencial para aceptar que es la fática.

Un identificador tiene como función primaria la referencial pues busca comunicar características esenciales de lo que está representando: productos artesanales y gastronómicos de una región específica.

Mediante su trazo y color está hablando del lugar geográfico al que refiere la marca; la forma del estado está sugerida por el contorno del símbolo; la repetición de líneas remiten a los detalles prehispánicos característicos de la zona que van en series de líneas continuas repetidas; el trazo dinámico del símbolo con líneas que se llegan a enredar remite a las fibras de tejidos en las artesanías del estado. Los colores como variantes de las gamas cromáticas que da la grana cochinilla, principal tinte prehispánico y que a la fecha sigue tiñendo la mayoría de los textiles.

También es importante recalcar que la empresa al querer lanzar esta marca, busca una manera en que se identifique ante el mercado, por ello busca una identidad que lo represente, que inicie una comunicación con el mercado, abriendo un canal de comunicación con el receptor, dando lugar a la función fática. Platicando con un compañero me decía acertadamente "Una identidad corporativa, es un "hola" a todos quien lo ve".

Conativa porque también busca despertar una reacción en el receptor que le genere curiosidad por conocer la marca y el producto/servicio que representa y en un futuro, generar una decisión de compra. El receptor se apropia de él, y en base a su conocimiento empezará a desarrollar afectos y relaciones positivas hacia la empresa y lo interpretará según lo que se está comunicando y percibe.

Al reflejar la expresión de quien emite la información, de la empresa que posee la marca, se cumple la función emotiva; de la misma manera el diseñador como filtro de la información, conceptualiza la idea de la empresa en base a sus propias experiencias y la información que tiene alrededor de la marca, la analiza y transmite en base a un objeto de diseño que posee características propias del diseñador (en estilo). Expresa y diseña de acuerdo a lo la marca siente y piensa, involucrando también el sentir del diseñador.

Por su relación con la retórica y su estética, la función poética se hace presente; buscando en todo momento mostrar las cualidades / beneficios del estado de origen que se reflejan en los productos,son representados por conceptos gráficos en los cocneptos, trazos y colores impregnados en el identificador.

Metalingüística pues en el mismo nombre de la marca se lee/menciona la marca y el origen de los productos (y con ésto se logra una asociación inmediata); el nombre incluye todo lo que puede incluir al estado, menciona el lugar de origen de los productos ofrecidos, y se redunda con el símbolo que habla de él mismo.

Proceso para preparar café en pocillo

El nivel y organización de los códigos de información al diseñar, deben ser considerados seriamente pues de ellos dependerá que el mensaje que estamos informando llegue correctamente al usuario y lo signifique como esperamos.

En este boceto para la enseñanza de preparación de café rústico, se buscó dar a entender el proceso omitiendo el empleo de códigos textuales (donde también se incluyen los numéricos), por lo que se consideró adecuado el uso de un nivel de abstracción que fuera capaz de transmitir la información básica de los objetos, diferenciarlos por tamaño y forma así como significar su función (elementos que intervienen en el proceso como pocillo, taza, cuchara,coladera, agua, fuego, bote de café y café soluble), también se trabajó con elementos intangibles como la temporalidad (tiempo en que se debe hervir el agua y en que se debe dejar reposar) así como la organización de la información con el fin de que quien lo lea/vea sepa cuál es la secuencia de pasos.

Para este proceso también fue necesario establecer una equivalencia de cantidades para saber qué porciones y proporciones se están mostrando.

Entropía y emisión de mensajes

La Entropía según Shannon, refiere a la cantidad media de información que contiene una variable dentro de un contexto. Las implicaciones de la cantidad de información que contiene un objeto se reflejan en la recepción y significación de información, dándonos acceso a diversos elementos de elección. Para romper la entropía, se emplea un elemento que no forma parte del sistema empleado. En una composición nos podemos preguntar ¿cuántos elementos existen? ¿cuáles se repiten? ¿Cuántas veces? para poder estudiar el nivel de información que se maneja y su función redundante pues las construcciones semánticas son distintas de acuerdo a la entropía.

En la emisión de un mensaje, el nivel entrópico del mismo y del receptor, de la interpretación y lectura, son influenciados fuertemente por el contexto y el medio, de donde surge la cuestión: ¿la emisión de mensajes es lineal?. Analizando cada elemento, la fuente tiene personal y capacidad de decisión; el mensaje y su configuración es influenciada por el diseñador en su función de considerar lo que la fuente quiere y lo que sea necesario para que el mensaje sea recibido y entendido. Por otra parte, el ruido atrofia la calidad de la señal y puede generar distorsión. El transmisor puede ser la voz que se mueve gracias a las ondas sonoras a través del aire, o una computadora, por lo que es importante recalcar que el ruido se da en el canal del transmisor y no en el destinatario, convirtiéndose el mismo ruido muchas veces en mensaje

Analizando la función del diseñador como facilitador de la elección de información en el usuario sin invadir para no confundir, es viable analizar cómo la entropía nos permite elegir pues presenta diversas posibilidades; la redundancia va determinada por las reglas estadísticas que gobiernan el sistema; en una composición, buscando la mayor limpieza y claridad de emisión, se puede ir prescindiendo de elementos (bits) sin que afecte el sistema. La redundancia se emplea para asegurar que los paquetes informativos lleguen al receptor, pues la obviedad no se da generalmente en el usuario, no se puede esperar ni asegurar que complete la información si como diseñador estoy omitiendo información básica.

La Interfaz: una acción eficaz

Gui Bonsiepe afirma que para una acción eficaz dentro del diseño, se requiere de un usuario competente, una tarea y un utensilio que de solución, creando de este modo una conexión entre los tres para dar lugar a la interfaz. La interfaz hace posible la acción a modo de zona de acoplamiento estructural y cognitiva pues en un mismo objeto se puede estar informando, previniendo, persuadiendo o invitando buscando en todo momento la interpretación.

Mediante un proceso heurístico, al ir bocetando esta interfaz se va evaluando el proceso en si, a partir de valores preestablecidos, por prueba y error a través de distintas variables. El dominio de la interfaz dará lugar a la interacción.

En la acción eficaz, que se traduce al uso del diseño, pueden ir implícitas acciones como informar, identificar, aprender, decidir, interactuar, etc. La cultura y el contexto, se toman como elementos externos que influyen de igual manera en este proceso; de manera intríseca: la interfaz. Al tener al lector (o usuario) interactuando con el producto (mediante funciones estéticas-semánticas, técnicas y prácticas), se busca cumplir con un propósito (traducido a la acción eficaz).

Cada una de estas etapas o elementos llevan un fin común al interactuar a través de una interfaz: lograr la significación por reconocimiento, comprensión y usabilidad buscando la promoción del entendimiento de las personas.